冬期休暇中の配送について
2024.12.9
誠に勝手ながら12/28(土)~1/5(日)までの期間中、冬期休暇による休業とさせていただきます。
この期間のご注文分発送につきましては1/6(月)より順次発送となり、休業中のキャンセル・変更期限は【1/6(月)午前9時まで】とさせていただきます。
休業前の最終発送は12/27(金)午前9時までにご注文・ご入金が完了したもののみとさせていただきます。
※スコア後払い発送での審査が保留または不可となったご注文は12/27(金)午前9時までのご注文であっても発送をすることができません。ご了承の上でのご利用をお願い申し上げます。
想定より多くのご注文をいただいた場合などを含めまして、通常よりお届け日数がかかる場合がございますがご了承お願い申し上げます。そのため、なるべくお受取に余裕を持ったご注文をいただきますようお願いします。
また1/1(水)~1/10(金)の期間は配達指定不可期間となります。
この配達指定不可期間を配達日として指定された場合、配達希望日を削除の上で可能な限りの最短発送へ変更させていただきます。何卒ご了承お願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがシステム上、ご注文後(出荷準備完了後)のご変更やキャンセルはお受けしておりません。
発送後は一度必ずお受け取りいただき、(返品不可商品以外)ご不要の場合には改めてご返品という形で返品フォームよりご依頼くださいませ。
1/6(月)よりメール・お電話でのお問い合わせを順次ご対応させていただきます。
その他全般のお問い合わせにつきましても、support@clette.jpまでメールにてご連絡ください。営業日に弊社より順次ご返信させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い致します。