返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換をご希望の場合
申し訳ございませんが、お客様都合による商品交換はお受けしておりません。
以下の場合はお客様都合による返品をお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画を利用してご購入された商品
・下着、カットソー、インナー、レギンス等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・セール対象商品(OUTLET SALE、イベント企画、福袋、クーポン、通常価格よりも値段が下がっている商品)
お客様都合による返品のお申し込みは、お手数をお掛けいたしますが、以下からご連絡くださいませ。
>> お客様都合による返品交換受付フォーム
お届けした商品に不良・誤送・不足があった場合
不良・誤送・不足とは
・商品に破損・汚れ・キズ等がある
・納品書記載とは異なる商品が届いた
・納品書に記載されている商品が届いていない
不良・誤送・不足による返品交換のお申し込みは、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが以下からご連絡くださいませ。
>> 不良・誤送・不足による返品交換フォーム
詳しくは下記ショッピングガイドより「返品・交換・キャンセルについて」をご確認くださいませ。
>> ショッピングガイド